GARANTÍA DE PRODUCTOS

Cada producto vendido por la empresa Accesos Automáticos  cuenta con una garantía, la cual se describe a continuación.

Un año para motor reductores.

Seis meses para todos los repuestos

Un mes para controles remotos y accesorios

¿Qué no cubre la garantía?

La garantía no cubre bombillos ni baterías.

Daños causados por descuidos o mal mantenimiento de los equipos, fuerza mayor, accidentes, golpes o agentes naturales (viento, inundación, terremoto, incendio, etc)

Daños causados por mal uso, abuso, negligencia, alteraciones, modificaciones y sobre voltajes. Así como los causados por plagas y otros animales.

Se realizará una orden de servicio y se enviará al centro de servicio  con el fin de que un Técnico Certificado revise el estado del equipo.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

La devolución del producto debe de realizarse dentro del plazo de 8 días hábiles después de recibido el producto.

Todos los artículos deben de ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque guías de uso, accesorios y la factura de compra original.

Se realizará una orden de servicio y se enviará al centro de servicio con el fin de que un Técnico Certificado revise el estado del equipo.

COBERTURA DE ENVÍOS

ZONAS CON COBERTURA DE ENTREGA A DOMICILIO

En las siguientes zonas, ofrecemos dos modalidades de entrega, a domicilio, y entrega en la tienda ubicada en Condado Naranjo. Las siguientes son las comunidades ELEGIBLES para la entrega a domicilio con nuestro servicio de mensajería.

Departamento	Municipio/Zona	Aplica
Guatemala	Guatemala Zona 1	✓
Guatemala	Guatemala Zona 2	✓
Guatemala	Guatemala Zona 3	✓
Guatemala	Guatemala Zona 6	✓
Guatemala	Guatemala Zona 7	✓
Guatemala	Guatemala Zona 8	✓

Envíos Fuera de las Zonas Mencionadas

Las entregas fuera de las zonas descritas serán realizadas por servicios de encomiendas, y no incluirán la entrega directa en la puerta de la casa, ni la opción de envío gratis, si no que se tendrá que coordinar con la empresa sub contratada.